Processus 4 – Gestion des relations sociales

21 cas pratiques, accompagnés de 11 sujets d'annales réactualisés, pour traiter progressivement les quatre grands thèmes du nouveau référentiel à enseigner en première année de BTS CG :

• conduite de la veille sociale, préparationdes formalités administratives de gestion du personnel et informationdes salariés ;
• gestion comptable de la paye et information des salariés ;
• contribution à la performance du processus « Gestion des relations sociales » et la recherche de la sécurisation des opérations.